Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюєтьсяза за рахунок покупця.

Поверненню не підлягає продукція, яка була виготовлена під індивідуальне замовлення клієнта, а саме:

фарба, аерозолі, олівці виготовлені/закачані по зразку/коду фарби. 

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товарів здійснюється виключно при наступних умовах:

- відсутні пошкодження оригінальної упаковки заводу виробника;

- відсутні факти спроби відкриття упаковки в якій зберігається продукція;

- відсутні будь-які забруднення на упаковці товару;

- наявність документів, які підтверджують факт покупки товару;

- час з моменту покупки товару не перевищує 14 днів.

Повернення товарів та коштів здійснюється за рахунок покупця та при умові завчасного погодження з менеджером.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.